Problema di aggiornamento dello stato dei pagamenti

[temptationisla]

Stiamo avendo vari problemi con la versione 3.7.7 di GovPay: come si vede dall'allegato la pendenza di una marca da bollo passa da eseguito a non eseguito. Da cosa può dipendere? Il collegamento con PagoPA è attraverso la nuova connettività.

Inoltre abbiamo dei disallineamenti anche nella rendicontazione

E' un problema di GovPay, di server in utilizzo o di PagoPA?

Cordiali saluti

[pintorig]

Salve @temptationisla,
avrei bisogno di qualche informazione in piu' per provare a ricostruire il caso:

• Il json della pendenza caricata (omettendo i dati sensibili).
• Il risultato della seguente query sul DB per avere tutti gli eventi relativi alla pendenza in questione?

SELECT v_eventi_vers.id,v_eventi_vers.categoria_evento,v_eventi_vers.componente,v_eventi_vers.data,v_eventi_vers.dati_pago_pa,v_eventi_vers.dettaglio_esito,v_eventi_vers.esito,v_eventi_vers.intervallo,v_eventi_vers.ruolo,v_eventi_vers.sottotipo_esito,v_eventi_vers.sottotipo_evento,v_eventi_vers.tipo_evento,v_eventi_vers.cod_versamento_ente,v_eventi_vers.cod_applicazione,v_eventi_vers.iuv,v_eventi_vers.ccp,v_eventi_vers.cod_dominio,v_eventi_vers.id_sessione,v_eventi_vers.severita,v_eventi_vers.cluster_id,v_eventi_vers.transaction_id FROM v_eventi_vers WHERE (  (  v_eventi_vers.cod_versamento_ente = 'ID_PENDENZA' ) AND (  v_eventi_vers.cod_applicazione = 'IDA2A' ) ) ORDER BY v_eventi_vers.data DESC; 

Grazie