fracasar-con-erp.md

ERP: Listas de fracasos

Esta lista recoge fracasos en la instalación de un ERP desde 1990 (Gartner "inventa" el término ERP en abril de 1990). El objetivo de la lista es sólo para que sirva de consulta para alumnos. La fecha asignada a cada caso corresponde normalmente con el año de la instalación del sistema.

1990, 1991, 1992, 1993, 1994, 1995, 1996, 1997, 1998, 1999,

2000, 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009

2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019

2020

Década de 1990

1990

1991

1992

• AMR Corp. y la joint venture formpada por Budget Rent A Car Corp., Hilton Hotels Corp. y Marriott International Inc.: Companies Don't Learn From Previous IT Snafus (Fuente: Miguel Bolsa)

• System Options y London Ambulance Service: En el primer enlace se encuentra el informe detallado del caso y en el segundo se encuentra un resumen de dicho informe que permite una fácil consulta London Ambulance Service Software Failure Case (Fuente: Daniel Pardo) London Ambulance Service Software Failure Report (Fuente: Lorena Mehavilla)

1993

• Empresa consultora y Greyhound Lines: How Greyhound Lines re-engineered itself right into a deep hole

• SAP y Comp Group (nombre ficticio): Al-Mashari, M., & Al-Mudimigh, A. (2003). ERP implementation: Lessons from a case study. Information Technology & People, 16(1), 21. (Fuente: Eduardo Navarro y Yolanda Sánchez).

1994

• BAE y el aeropuerto internacional de Denver: Case Study – Denver International Airport Baggage Handling System, illustration of ineffectual decision making (Fuente: Daniel Pardo)

1995

1996

• SAP y Dell Computers : Dell abandona la implementación de SAP a mitad por ser demasiado monolítico (Fuente: Beatriz Pérez)

• SAP y FoxMeyer Drugs : The FoxMeyer Drugs' Bankruptcy: Was it a Failure of ERP? (Fuente: Pablo Piedrafita)

• Sun Systems and Natural Springs: ERP Implementation Gone Terribly Wrong: The Case of Natural Springs (Fuente: Víctor Fernández Melic)

• Oracle CPG y Kellog: Oracle saca Oracle CPG, un software que prometía integrar paquetes de software complejos de cuatro proveedores diferentes: el software ERP de Oracle, la gestión de activos empresariales de Indus, la gestión de la cadena de suministro de Manugistic y la gestión de pedidos de IMI en un todo sin fisuras. Kellog lo intentó implementar, pero en 3 años, parece que no lo consiguió. Oracle’s CPG Failures Teaches Valuable Lessons About ERP Integration (Fuente: Samuel Ballonga)

• Oracle y American Trim : United States Court of Appeals for the Sixth Circuit (Fuente: Jaime Conchello)

1997

• Baan y Snap-On:Top 10 Corporate Information Technology Failures (Fuente: Miguel Bolsa) Snap-on tools conversion Research Paper (Fuente: Jesús Villacampa)

• PeopleSoft y Cleveland State University: University hits PeopleSoft with $510M lawsuit (Fuente: Manuel Herrero, Actualizado por: David Sáez)

• PeopleSoft (implementador Deloitte & Touche) y W.L. Gore & Associates (marca Gore-Tex): Will the real Donald Duck please stand up? (Fuente: Manuel Herrero, ampliado por Alejandro Solanas)

• SAP y Nestlé: Una implementación con exitos y fracasos que se completó en 2003. Nestlé's Enterprise Resource Planning (ERP) Odyssey (Fuente: Alejandro Piedrafita), ERP Implementation at Nestlé(Fuente: Marta López),

1998

• Baan y AML (Egipto): ERP Customization Failure: Institutionalized Accounting Practices, Power Relations and Market Forces (Fuente: Alejandro Solanas) Informe completo sobre el fallo en AML (Fuente: José Félix Yagüe)

• ERP desconocido y Applied Materials : ERP LECTURE 1 LEARNINGS , Handbook of Research on Enterprise Systems(Fuente: Israel Solanas)

• MOVEX y Beijing Dabao Cosmetics Co. (China): Case study on failed implementation of ERP systems (Fuente: Jorge Blázquez)

• Oracle y ABC Corporation (India): Case Study - Learning from failure (Fuente: Andrés Julián)

• Oracle y Oxford Health Plans Inc (EE.UU): Companies Don't Learn From Previous IT Snafus (Fuente: Álvaro Gómez Muñoz)

• PeopleSoft y la Universidad de Indiana : Tres casos de estudio de fallos de ERP y lo que se puede aprender de ellos (Fuente: Paula Lardiés)

• SAP y AeroGroup/Aerosoles: AeroGroup abandona AFS y R/3 (Fuente: Hector Herrmann)

• SAP y ElectricCo (nombre ficticio, China): ERP implementation failures in China: Case studies with implications for ERP vendors (Fuente: Julián Liaño)

• SAP y FurnitureCo (nombre ficticio, China): ERP implementation failures in China: Case studies with implications for ERP vendors (Fuente: Julián Liaño)

• SAP y Grainger (EE.UU): ERP woes cut Grainger profits (Fuente : Catalin Dumitrache)

• SAP y Unisource Worldwide Inc. (EE.UU): Critical issues affecting an ERP implementation (Fuente: Alex Sanz)

• SAP y Water Corporation (nombre ficticio): Issues in implementing ERP: A case study (Fuente: Javier Tello, corregido por Fernando Alegre)

• GlobalLease y Signal International:[Signal International Case Study] (https://es.scribd.com/document/48224826/Signal-International-Case-Study) (Fuente: Jesús Villacampa)

• SAP y la US Navy: La Marina de los Estados Unidos invirtió mil millones de dólares en cuatro proyectos piloto de ERP diferentes desde 1998, y los cuatro han fracasado: Las cuatro instalaciones, que se basaron en el software SAP AG. resultó ser incompatible y redundante, y finalmente no cumplió con los requisitos de la Marina. (Fuente: Marta Morales), GAO: Navy sinks $1B into failed ERP pilot projects (Fuente: Eduardo Ibáñez) y The Navy’s $1B Mistake…Ouch! (Fuente: Lorena Mehavilla)

1999

• Baan y Poolrite (Australia): Manufacturer mends failed ERP project (Fuente: Álvaro Gómez Muñoz)

• ERP desconocido y Mobile One: Mención en  The Enterprise Resource Planning Decade: Lessons Learned and Issues for the future (Fuente: Héctor Martínez Moreno)

• ERP desconocido y Norfolk Southern Corp.: Systems integration with merger target Consolidated Rail Corp. (Fuente: Gregorio Largo Mayor)

• MOVEX y StoneCo (China): ERP implementation failures in China: Case studies with implications for ERP vendors (Fuente: Álvaro Gómez Muñoz)

• OneWorld y Evans Industries Inc.: J.D. Edwards user wins nearly $2M over ERP rollout gone bad (Fuente: David Abián)

• Oracle y Ford: El proyecto Everest de despliega en el año 2000 y se abandona en 2004. Ford Abandons Oracle Procurement System (Fuente: Sergio Andrés) Everest: Failure in Information Technology project at Ford Motor Company (Fuente: Alejandro Piedrafita)

• SAP y Bang & Olufsen : Bang & Olufsen complains of SAP implementation (Fuente: Celia Langa)

• SAP y Dow Corning Corporation  Business Processes and Information Technology, que explica por qué abandonan una inversión de 500 M$ en SAP R/2, Transforming the Organization (Fuente: Marta Frías), caso que describe la migración de SAP R/2 a SAP R/3.

• SAP, Siebel, Manugistics y Hershey's: A Case Study on Hershey's ERP implementation failure: the importance of Testing and Scheduling (Fuente: Andrés Julián y Miguel López), ERP Implementation Failure In Hershey's (Fuente: Lorena Mehavilla), ERP Implementation Failure at Hershey Foods Corporation (Fuente: Diego García)

• SAP y Omega (nombre ficticio, China): A Case Study in Chinese Failure in ERP Implementation (Fuente: Guillermo Robles)

• SAP y Whirpool: SAP: Whirlpool's rush to go live led to shipping snafus (Fuente: Alejandro Guiu) Whirlpool Corporation Giving ERP a Spin (Fuente: Jesús Villacampa)

• SAP y Allied Waste Industries Inc. (EE.UU): Trash Haulers Dump SAP Software; Firms Seek Cheaper, Easier Choices (Fuente: Héctor Martínez Moreno)

Década de 2000

2000

• Baan y Dexter Axle (EE.UU.): DEXTER AXLE COMPANY v. BAAN USA INC (Fuente: Guillermo Azón)

• EDS y British Sky Broadcasting (BSkyB): El proyecto comenzó en 2000 y finalizó en 2006, con 5 años de retraso y un coste 5 veces mayor. BSkyB and EDS settle IT dispute for £318 million (Fuente: Jorge Beamud) British Sky Broadcasting (BSkyB) (Catalogue of Catastrophe) (Fuente: Eduardo Gimeno)

• i2 y Nike: Nike Rebounds and Why Nike Recovered from its Supply Chain Disaster  (Fuente: Adrián Gañán, corregido por Rubén Moreno). Página con información ampliada del tema: Nike Case Study Analysis: ERP System Failure ( Fuente : Adrián Crespo )

• Intentia AB y CosmeticCo (nombre ficticio, China): ERP implementation failures in China: Case studies with implications for ERP vendors (Fuente: Julián Liaño)

• Intentia AB y StoneCo (nombre ficticio, China): ERP implementation failures in China: Case studies with implications for ERP vendors (Fuente: Julián Liaño)

• JD Edwards y Edward Industries (EE.UU.): J.D. Edwards user wins nearly $2M over ERP rollout gone bad (Fuente: Guillermo Azón)

• Oracle y Tri-Valley Growers: Cooperative sues Oracle over integration debacle (Fuente: Raul Piracés) Tri Valley Growers Sues Software Developer Oracle for Breach of Contract(Fuente: Alejandro Magallón)

• Oracle y la Universidad de Cambridge (RU): CAPSA and its implementation (Fuente: Alex Sanz)

• Oracle y King County University (EE.UU.): King County ready to restart ERP effort (Fuente: Victor Beltrán)

• SAP y Nestlé: Nestlé's Enterprise Resource Planning (ERP) Odyssey (Fuente: Daniel Cabrera)

• SAP y Volkswagen: ERP Problems Put Brakes On Volkswagen Parts Shipments (Fuente: Celia Langa)

• SAP y Petsmart: An installation of SAP AG's retail software completed last year by Petsmart Inc. created problems that were "far more than we anticipated" (Fuente: Samuel Ballonga)

2001

• HPT(nombre ficticio) y Vicro Communications: The Relation Between BPR and ERP Systems: A failed project (Fuente: Andrés Soldevilla)

• Oracle y PharmaCo (nombre ficticio, China): ERP implementation failures in China: Case studies with implications for ERP vendors (Fuente: Julián Liaño)

• PeopleSoft y University of Wisconsing-Superior: Lessons from an ERP Implementation (Fuente: Edgar Arnal)

• SAP y el estado de Arkansas: SAP agrees to fix Arkansas ERP system, settles lawsuit charging that system is not accessible to blind state employees (Fuente: Eduardo Mindam). El problema se detectó en 2001 (incumplimiento de la norma de accesibilidad) y se resuelve en 2008 tras llegar un acuerdo para actualizar el sistema para soportar el acceso a personas ciegas (Fuente: Beatriz Franco).

• SAP y General Motors Locomotive: GM forced to take emergency measures, más información: Configuration problems force makeover of SAP system(Fuente: Javier Plano).

• SAP y Sobeys: Canadian supermarket chain abandons SAP's retail software (Fuente: Celia Langa)

• SAP y una empresa china: A Case Study in Chinese Failure in ERP Implementation (Fuente:Andrés Soldevilla)

• SAP y WHSmith: Supplier sues consultant over failed WHSmith SAP roll-out (Fuente: Celia Langa)

• SAP y KuDrink: Rescuing Troubled Software Projects by Team Transformation: A Case Study With an ERP Project (Fuente: Sergio García-Campero)

• Libra y Gobierno del reino Unido : Courts Libra system 'is one of the worst IT projects ever seen' (Fuente: Jaime Conchello)

2002

• Adage y Raskas Foods: Case Study #1 : Failled implementation at Raskas Foods Inc (Fuente : Laura Calderón)

• ERP desconocido y alguna embotelladora americana: ERP implementation failure: a case study (Fuente: Sandra Campos, actualizada por Beatriz Pérez)

• ERP desconocido y automobile manufacturer (empresa ficticia): ERP Adoption in China: Case One (Fuente: Víctor Rodríguez)

• ERP desconocido y material supplier (empresa ficticia): ERP Adoption in China: Case Two (Fuente: Víctor Rodríguez)

• SAP y National Australia Bank (NAB): The National Australia Bank and Corporate Culture (Fuente: Edgar Arnal, actualizado por Samuel Bonito)

• SAP y XYZ (nombre ficticio): A Case Study of ERP Implementation Issues (Fuente: Alejandro Guiu, actualizado por Samuel Bonito)

• ERP desconocido y Agricultural Products Processing Center : [A Study of Success and Failure in ERP Implementation: The Case of the Agricultural Products Processing Center] (http://modul.repo.mercubuana-yogya.ac.id/modul/files/openjournal/JournalOfEngineering/18_262.pdf) (Fuente: Marta Lampaya)

2003

• Baan y Dexter Axle: Court of Appeals of Indiana ( Fuente: Adrián Crespo )

• ERP X (nombre ficticio) y Big Bottler (nombre ficticio): ERP Implementation Failure : A Case Study (Fuente: Hector Herrmann y Miguel López)

• SAP y Goodyear: Goodyear Hits $100M Bump With ERP System (Fuente: David Sáez)

• SAP e ICI: ICI pays price for side-effects of IT project (Fuente: Darío Sánchez)

• SAP y NASA (EE.UU.): NASA systems: Houston, we have a problem (Fuente: Juan Vela)

• SAP y XYZ (nombre ficticio, diferente del caso 2002): Learning from failed ERP implementation (Fuente: Fernando Alegre)

• SAP, PeopleSoft and Oracle y Walt Disney Corporation: Disney keeps global SAP roll-out on track by making local executives responsible (Fuente: Adrián Ibáñez)

2004

• CRM no identificado y AT&T: AT&T Wireless: Failed CRM upgrade cost $100 million in lost revenues, Project Management: AT&T Wireless Self-Destructs (Fuente: Jorge Blázquez Hernández)

• Baan y Cairo and Alexandria Stock Exchange (CASE) and Capital Market Authority (CMA): ICT Acceptance, Investment and Organization (Fuente: Israel Solanas)

• eMAG (nombre ficticio, EE.UU.) y Beta (nombre ficticio, Jordania): Explaining ERP Failure in a Developing Country: A Jordanian Case Study (Fuente: Gonzalo Robles)

• ERP no identificado (tier 2 o 3, desarrollado fuera de China) y C (nombre ficticio, equipos eléctricos, China): Why Western vendors don't dominate China's ERP market (Fuente:Iván Escuín)

• ERP no identificado (tier 1, desarrollado fuera de China) y D (nombre ficticio, material oficina, China): Why Western vendors don't dominate China's ERP market (Fuente:Iván Escuín)

• ERP no identificado (tier 1, desarrollado fuera de China) y E (nombre ficticio, empresa minera, China: Why Western vendors don't dominate China's ERP market (Fuente:Iván Escuín)

• ERP desconocido y NYE (nombre ficticio): Case Analysis – IS and ERP Usage in NYE (Fuente: Víctor Rodríguez)

• ERP no identificado (tier 1, desarrollado fuera de China) y B (nombre ficticio, farmaceutica, China): Why Western vendors don't dominate China's ERP market (Fuente:Iván Escuín)

• PeopleSoft y Avis : Avis bins PeopleSoft system after €45m IT failure (Fuente: Jesús Bintaned)

• PeopleSoft y varias universidades americanas: University ERP: Big mess on Campus (Fuente: Alejandro Gálvez). En la Universidad de Massachusetts el componente que causó problemas fue un desarrollo personalizado denominado SPIRE utilizado para registrar alumnos en cursos.

• PeopleSoft y University of Indiana: Indiana University suffers during PeopleSoft rollout (Fuente: Miguel Bolsa)

• PeopleSoft y University of Massachusetts-Amherst: UMass-Amherst bedeviled by PeopleSoft portal crash (Fuente: Adrián Ibáñez), University ERP: Big Mess on Campus (Fuente: Felipe Nonay)

• Oracle y Saudi Telecom (Arabia Saudí): Critical success and failure factores of ERP implementations: two cases from Kingdom of Saudi Arabia (Fuente: Oscar Potrony)

• SAP y HP: La instalación de un ERP causa pérdidas 5 veces mayores que su coste. When Bad Things Happen to Good Projects (Fuente: Adrián Gañán), ERP Implementation Failure at HP (Fuente: Marta López), y HP's CIO Points to Internal Issues in ERP Project Snafus (Fuente: Víctor Jarreta)

• SAP, Deloitte (implementador) y el condado de Marin en California: El proyecto se desarrolla entre 2004 y 2007, y tres años después, en 2010, el Condado de Marin está tan harto del proyecto que demanda a Deloitte por 30M$ utilizando una ley que se aplica contra actividades de crimen organizado (Ley RICO). Understanding Marin County's $30 million ERP failure (Fuente: Alejandro Gálvez) Marin County settles legal claims against Deloitte, SAP over software project (Fuente: Andrea Alexendry) County Alleges SAP, Deloitte Engaged in Racketeering (Fuente: Paula Lardiés), Deloitte hit with $30M lawsuit over ERP project (Fuente: Daniel Royo)

• PeopleSoft y Companhia Siderurgica de Tubarao (CST) (Brasil): Resistencia y falta de indicadores de éxito tras la instalación de un ERP. The enterprise resource planning applied to the area of logistics: A case of failure (Fuente: Alberto Calvo)

• SAP y una MRO Company: En este paper se hace un pequeño estudio de la implementación de SAP en esta compañía. Se explica que la implementación fue “exitosa” porque su calificación de rendimiento es 5.23 (página 4) lo que revela que no todo el potencial del proyecto fue aprovechado. Se explican los problemas que hubo, como, por ejemplo, las poca confianza y los requisitos poco claros del departamento de ingeniería. A Case Study of a Process Enhancement IT-Project In a Maintenance, Repair and Overhaul Company (Fuente: Samuel Ballonga)

• ERP desconocido y Multi-national Electronics Components Manufacturing Company : Examining the ERP Implementation Process from a Failure Case (Fuente: Marta Lampaya)

2005

• Ciber y Pennsylvania Turnpike Commission: Documents suggest Turnpike wasted millions on computer system, Wayferry Case Study: Pennsylvania Turnpike Commission's ERP project takes wrong turn (Fuente: Miguel Bentué, actualizado por Samuel Bonito)

• Project Edison y estado de Tennessee: Tennessee's ERP Project Mess (Fuente: David Puente)

• SAIC y FBI (EE.UU.): Anatomy of an IT disaster: How the FBI blew it (Fuente: Santiago Morón)

• SAP, Capgeimini (integrador) y AUSA: Demandas cruzadas por la interrupción en la ejecución del proyecto en 2007 por Capgemini. Sentencia (Fuente: Alejandro Ruiz)

• SAP y ejercito Francés: America and France: Two countries united by failed military payroll (Fuente: Guillermo Azon)

• SAP y Health Service Executive (HSE, Irlanda): Irish agency halts work on two SAP application projects (Fuente: Marta Frías)

• SAP y PLIVA(caso ficticio): ERP System Implementation: Case Study of a Pharmaceutical Company (Fuente: Miguel Bentué)

• ERP desconocido y Alpha, Beta, Gamma, Delta (desconocidas): Critical Failure Factors in ERP Implementation (Fuente: Irene Fumanal Lacoma)

• ERP desconocido y empresas reales pero anónimas : Un caso de estudio de como tres empresas de Taiwan acabaron fallando en la implementación de ERP (Fuente: Pablo Jordán)

2006

• Bearing Point y Department of Homeland Security (EE.UU.): Department of Homeland Security – Emerge2 Project – USA y EMERGE2's failure sends DHS back to drawing board (Fuente: Daniel Cabrera)

• Eclipsys Corporation y El Camino Hospital: Report: ECHO caused problems for hospital (Fuente: Edgar Arnal)

• Infor y Western Textile Company: Enterprise Software Companies are Human Too ( Fuente: Adrián Crespo ).

• Infor y Scientific Components: ERP train wrecks, failures and lawsuits (Fuente: Oscar Potrony) Mención breve del caso en una tabla de fracasos.

• Lawson y Public Health Foundation Enterprises (PHFE): PHFE paga cerca de 1M$ para descubrir 2 años después que no ha comprado un ERP sino varios programas sueltos. Nonprofit Sues Lawson Over Alleged ERP Failure (Fuente: Fernando Bercedo)

• SAP y Portland City (Oregon): Oregon SAP project wracked by leadership woes (Fuente: Pablo Lanaspa)

• SAP y Shane (EE.UU): Shane Company: Lessons Learned From an ERP Implementation Failure (Fuente: Andrés Soldevilla)

2007

• ERP A y ERP B en empresas 3 y 4 (nombres ficticios): ERP implementation at SMEs: analysis of five Canadian cases (Fuente : Eduardo Navarro)

• Oracle y Philadephia (EE.UU): Philly flushes Oracle out of water bill project siendo resuelto el problema en 2008 con un nuevo proveedor y Philadelphia's 'Ocean' Finally in Full Flow (Fuente: Juan Vela)

• Ross Systems y Woolf Enterprises: Customer alleges broken pledges, lies in ERP software suit (Fuente : Alberto Mur)

• SAP y Avison and Malaurent: Erp Introduction in China: Analysing Cultural Problems Using Structuration Theory. (Fuente: Israel Solanas)

• SAP y Distrito Escolar de Los Ángeles (EE.UU.): LA school district and Deloitte in $18m failure settlement (Fuente: Alejandro Guiu) y Los Angeles School District ERP Snarls Teacher Pay (Fuente: Samuel Gascón)

• SAP y Waste Management: SAP fires back at Waste Management (Fuente: Guillermo Pérez) y Waste Management sues SAP over ERP implementation (Fuente: Pablo Lanaspa) , Mismo artículo actualizado ( anterior del 2008, este es del 2010 ) : SAP, Waste Management settle lawsuit ( Fuente: Adrián Crespo )

• Oracle y Arizona State University (ASU): El coste de la implementación fue sustancialmente por debajo del presupuesto, una rareza extrema en el mundo de las implementaciones de ERP. Sin embargo, esto se produce a expensas de la calidad, la usabilidad y la moral de los empleados de la ASU. Bizarre ERP implementation experiment at Arizona State Bizarre Arizona State ERP: Article commenting the Oracles's case study (Fuente: Paula Iglesias) Oracle customer case study proclaiming the wonders of its implementation at Arizona State University (ASU) (Páginas 4-9) (Fuente: Paula Iglesias)

• SAP y una cadena de joyerías de Colorado: La cadena había contratado el proyecto por 8-11M$ pero terminó costando cerca de 36M$ y tardó más de 32 meses en instalarse, provocando además varios errores y dificultades operativas tras su instalación. SAP Project Costs Cited in Jeweler's Bankruptcy Filing(Fuente: Alejandro Magallón)

• SAP y Distrito Escolar de Chicago (EEUU): Payroll problems in the Los Angeles and Chicago schools (Fuente: Israel Gimeno)

2008

• Epicor y Whaley Foodservice Repairs: Epicor Sued Over Alleged ERP Project Failure (Fuente: David Enjuanes y Paula Lardiés) y What Was the Cause of the Recent Epicor ERP Implementation Failure and Lawsuit? (Fuente: Alejandro Ramón)

• ERP X (Ficticio) y un gobierno X de los UAE: ERP Failure Implementation: Case Study (Fuente: Miguel López)

• ERP ficticio y Bodegas Olaya (Colombia, empresa ficticia): Hay vida después de un ERP? (Fuente: Marta Frías) es un caso de implementación problemática de un ERP en una empresa colombiana grande.

• IBM y American LaFrance: Customer blames bankruptcy on IBM IT failure (Fuente: William Kokora)

• Infor y Carver Pump Company: Infor battles customers in court over licences fees (Fuente: Beatriz Franco) CARVER PUMP COMPANY V. INFOR GLOBAL SOLUTIONS (MICHIGAN), INC. (Fuente: Marina Ariño)

• Lawson Software y Finning Canada: How an ERP Debacle Triggered Supply-Chain Transformation at Finning Canada (Fuente: Adrián Ibáñez)

• Lawson Software y Public Health Foundation Enterprises: Nonprofit Sues Lawson Over Alleged ERP Failure (Fuente: Eduardo Mindan)

• Oracle y Overstock.com: Overstock.com's Four-Year ERP Nightmare (Fuente: Pablo Lanaspa) Overstock.com as an example of ERP failure (Fuente: Alfonso Delgado)

• Ross Systems y Sunshine Mills: Jury Awards Pet Food Maker $61 Million in ERP Suit (Fuente: David Enjuanes)

• SAP y Birmingham City Council (R.U.): SAP go-live leaves 18,000 unpaid bills at Europe's largest local authority - what went wrong (Fuente: Juan Vela)

• SAP y la Ciudad de París: SAP Migration Caused Paris Legacy Architecture Clash (Fuente: Gonzalo Torrecillas)

• SAP y Levi Strauss: Levi Strauss: SAP rollout substantially hurt quarter (Fuente: Daniel Uroz)

• SAP y Select Confort: SAP project halted after shareholder pressure (Fuente: Beatriz Aguas) Select Comfort puts big SAP project into sleep mode (Fuente: Christian Moreno)

• SAP, Logo, Mincom, Qlink e Industrias Iranies: Identification and classification of ERP critical failure factors in Iranian industries. Amin Amid, Morteza Moalagh,Ahad Zare Ravasan (Fuente: Eduardo Navarro)

• SAP/Oracle y TomorrowNow: No more Tomorrows for TomorrowNow (Fuente: David Puente) no es un caso de fracaso de una implementación pero si un buen culebrón con varios implicados.

• ERP desconocido y empresa noruega: Una implementación en PYME abaca con los mismos fallos que en una gran empresa. ERP Implementation in an SME: A Failure Case (Fuente: Alberto Calvo)

• ERP en general y SME en Malasia [ERP Implementation Critical Failure Factors for Malaysia SME] (http://docsdrive.com/pdfs/medwelljournals/ajit/2018/153-159.pdf) (Fuente: Elena Romero de Tejada)

2009

• Epicor y Ferrazzoli (EE.UU.): Ferazzoli Imports of New England Inc v. Epicor Software Corp (Fuente: Álvaro Juen)

• IBM y el estado de Pennsylvania: Pennsylvania Kills An IBM Contract That's 3 Years Late And $60 Million Over Budget (Fuente: Pablo Lanaspa)

• Infor y Vaughan & Bushnell Manufacturing Co: Vaughan & Bushnell Manufacturing Co. v. Infor Global Solutions (Michigan), Inc. et al (Fuente: Marina Ariño)

• Oracle PeopleSoft y US Department of Defense: Defense Integrated Military Human Resources System, Issues and Cancellation (Fuente: Javier Murillo)

• SAP y Consejo del Condado de Somerset: Sapped council staff offered SAP counselling (Fuente: Ignacio Palacios)

• SAP y Estado de Arkansas (EE.UU.): sap-agrees-to-fix-arkansas-erp-system.html (Fuente: David Ubide)

• SAP y Shane Co: Shane Company: Lessons Learned From an ERP Implementation Failure (Fuente: Alejandro Bean), Shane says SAP costs helped cause jeweler’s decline (Fuente: Iván Escuín)

• Fujitsu y UK Council of Research: 65% extra en costes y casi dos años de retraso. Shared services in the Research Councils (Fuente: Javier Ortega)

• Avenade y ScanSource: 50 M de euros y 3 años de implementación por un ERP que nunca se puso en funcionamiento. ScanSource Sues Avanade For Alleged Botched ERP Project (Fuente: Sofia Subias)

Década de 2010

2010

• IBM y Queensland Health: Shared Services Initiative – LATTICE replacement (Fuente: Iván Esteban)

• JDA i2 y Dillard’s Inc: Dillard’s wins $246 million in damages vs. JDA, i2 (Fuente: Guillermo Azón)

• Lawson Software y CareSource Management Group: Lawson Software, Customer Embroiled in ERP Project Lawsuit (Fuente: Beatriz Pérez)

• Lawson Software y Sisters of Charity of Leavenworth Health System: Hospital Chain Sues Lawson Software Over Retiring ERP Apps (Fuente : Samuel Gascón)

• Oracle PeopleSoft y Washington State University: Oracle software glitch mars semester's start for university, students (Fuente: Alejandro Ramón).

• SAP y el condado de Dorset (RU): Dorset County Council computer problems continue (Fuente Alvaro Juan)

• SAP (software), Axon (implementador) y la ciudad de San Diego: SAP System Issue Blamed for Delayed San Diego Audit (Fuente: Sergio Josa) y San Diego fires Axon over ERP implementation problems (Fuente: Catalin Dumitrache)

• SAP y Lumber Liquidators: What Was the Cause of the SAP Failure at Lumber Liquidators? (Fuente: Diego Sánchez) Understanding Lumber Liquidators' ERP failure (Fuente: Diego Gálvez)

• SAP y QLD Health (Australia): Learning from the Qld Health payroll fiasco (Fuente: Daniel Cabrera). Se exlica en detalle en Case Study 9: The Payroll System That Cost Queensland Health AU$1.25 Billion (Fuente: Raquel Roy)

• SAIC y la ciudad de Nueva York: 'Consultants' getting $722M from city for doomed CityTime computer project (Fuente: Guillermo Sesé) NYC mayor demands $600M refund on software project (Fuente: Alejandro Bean) New York City Department of Investigation CityTime Investigation: Lessons Learned & Recommendations to Improve New York City’s Management of Large Information Technology Contracts(Fuente: Juan José Tambo Tambo)

• Unisys y el estado de Idaho: The Woe of Idaho: How Ignoring End-Users Derailed an ERP Implementation El fracaso de un proyecto iniciado en 2007, donde la falta de planificación y testing le cuesta millones al estado de Idaho. (Fuente: Óscar Murillo) Auditors: ERP Software Woes Could Cost Idaho Millions (Fuente: Javier Morón)

• ERP y Empresas de Retail en India Informe que habla sobre los principales factores de fallo en la instalación de ERPs en India (Fuente: José Félix Yagüe)

• Oracle y Omantel (Omán) Examines environmental factors that impacted on the adoption of ERP by The Oman Telecommunication Company, highlights the particular problems of large organisations that operate disparate legacy systems. (Fuente: Felipe Nonay)

2011

• Accenture (implementador) y la ciudad de Nueva York For Bloomberg, Waste Mars Another Digital Project (Fuente: Eduardo Criado)

• Computer Science Corporation y NHS (Reino Unido): Government to scrap NPfIT NHS IT programme today (Fuente: Nerea Torres) y Abandoned NHS IT system has cost £10bn so far (Fuente: Christian Simón, corregido Mario Navarro) y Case Study - The National Programme for IT in the NHS (Fuente: Víctor Lafaja)

• EPICOR y ParknPool: Customer Sues Epicor After ERP Software Project Attempt Ends in 'big Mess'  (Fuente: Diego Grande)

• EPICOR y Group Manufacturing Services: Epicor Customer Lawsuit May Show Danger of Going Solo on ERP Software Project (Fuente: Guillermo Robles)

• EPICOR y Major Brands: Epicor sued after two-year project delivered 'useless' software (Fuente: Guillermo Pérez)

• Lawson Software y CareSource Management Group : Lawson ERP embroiled in a lawsuit with customers (Fuente: Óscar Murillo, actualizado por Samuel Bonito)

• Oracle y Ansell (Australia): ERP disaster costs Ansell millions (Fuente: David Enjuanes), por lo que depués Ansell moves to SAP after Oracle Erp bungle (Fuente: Raquel Roy)

• Oracle y Montclair State University: Oracle Sued by University for Alleged ERP Failure (Fuente: Guillermo Sesé) Oracle says ERP software woes are school's own fault (Fuente: Jorge Beamud)

• Oracle PeopleSoft y la ciudad de Fort Worth : Oracle PeopleSoft payroll problems still peeve police (Fuente: Luis Pellicer)

• SAP e Ingram Micro: SAP project woes impact Ingram Micro's profits (Fuente: William Kokora)

• SAP y Avantor: Manufacturer sues IBM over SAP project 'disaster' (Fuente: Diego Grande)

• SAP y Banco Columbia (Argentina) : Crónica de un fracaso: implementación ERP SAP de USD 30 Millones (Fuente: Israel Solanas)

• SAP y Ciudad de Anchorage (Alaska): Instalación comenzó en 2011. SAP Offers the City of Anchorage Alaska 85% Discount on ERP Software (2015) Anchorage SAP software upgrade continues to drain Anchorage funds (2018), (Fuente: Luis García Garcés)

• SAP (instalado por IBM) y DHL: Tras 1000M$ de inversión, entrar en go-live en 2013, el sistema fue desmantelado y retirado en 2015 L’échec d’un projet SAP coûte 345 millions d’euros à DHL (Fuente: David Abián) Getting I.T. Right: What forwarders can learn from DHL’s struggle (Fuente: Antonio Lecina)

• SAP y Kentuky's Goverment: Auditor: state's HR software system has series of material (Fuente: David Ubide).

• SAP y Lidl: Iniciado en 2011, el proyecto eLWIS se cancela en 2017 y Lidl intenta volver a su viejo sistema.
  Lidl cancels SAP introduction having sunk €500 million into it (Fuente: Miguel López) Lidl SAP main problems, why it fails? (Fuente: Jorge Rambla Gonzalez) Case Study 12: Lidl’s €500 Million SAP Debacle En 2011, SAP ofrece una alternativa al antiguo sistema de Lidl "Wawi". En 2015 las tiendas y centros de Irlanda y Estados Unidos tenían ya implementada la nueva solución. En 2016 el proyecto eLWIS tiene ya integrados 30 sistemas de la antigua infraestructura. En 2018 Lidl toma la decisión de volver a su antiguo sistema y mejorarlo de cara al futuro con lo aprendido en la experiencia del proyecto de SAP. (Fuente: Javier Morón)

• SAP y empresa del sector petrolífero (Turkey): Evidence from the Oil and Gas Sector (Fuente: Javier Plano).

• SAP y Victorian Orden of Nurses (Canada): VON struggles to reimburse nurses with pay problems (Fuente: Guillermo Robles) y SAP-IBM payroll system woes fouled up nurses' pay (Fuente: Nerea Torres)

• SAP y Woodward (EE.UU.): ERP Software Woes Ding Aerospace Company's Profits (Fuente: Laura Calderón); el artículo no cita a SAP pero una investigación posterior revela que SAP era el ERP involucrado

• SAP y Lufkin Industries : Court of Appeals of Texas (Fuente: Jaime Conchello)

2012

• Accenture (implementador) y el sistema de pensiones de California: California's $500M state pension software system wracked by backlogs (Fuente: Eduardo Criado)

• ERP desconocido y empresa gubernamental de EEUU: Lessons learned from a government ERP failure (Fuente: David Sáez)

• ERP desconocida y RBS (Royal Bank of Scoltand): RBS Bank joins the IT failures ‘Hall of Shame’ (Fuente: Oscar Potrony)

• Infor y Buckley Powder (EE.UU): Infor hit with lawsuit over alleged software project failure (Fuente: Beatriz Franco)

• Lawson y Tucson Unified School District (EE.UU.): Tucson school district weighs options for struggling ERP software project (Fuente: Marta Frías)

• Microsoft Dynamics AX system y Avanade: Avanade sued over alleged ERP project failure (Fuente: David Sáez)

• Oracle y US Air Force:  El sistema ECSS fue un error de desarrollo que terminó después de gastar US $ 1.030 millones durante siete años y producir un sistema sin "ninguna capacidad militar significativa". El proyecto comenzó en 2004 con intención de integrar unos 240 sistemas obsoletos de la Fuerza Aérea con un único sistema integrado de planificación de recursos empresariales (ERP) destinado a modernizar la cadena de suministro global del servicio. (Fuente: Marta Morales y Pablo Piedrafita) Billion dollar Oracle ERP project shot down by US Air Force (Fuente: Christian Simón) Billion-Dollar Flop: Air Force Stumbles on Software Plan (Fuente: Guilermo Sesé)

• Oracle JD Edwards ERP y New Enterprise Stone & Lime Co: Oracle ERP Project Woes Force Construction Firm to Delay Financial Filing (Fuente : Manuel Herrero)

• Oracle PeopleSoft, Ciber y HTC: Washington community college system: When third parties flop (Fuente: Alberto Mur)

• Oracle y Estado de Oregon (EE.UU.) : Un año de desarrollo, 35M$ y un año después del go-live (2014) se siguen haciendo los procesos en papel. Case Study: $250 Million Failure, Who Are You Going To Sue? (Fuente: David Alloza)

• SAP (instalado por IBM) y Bridgestone: PR finger pointing: IBM and Bridgestone wrangle over failed ERP Tiempo después de que un proyecto de SAP saliese en enero de 2012, la empresa Bridgestone realiza una demanda judicial a IBM por valor de 600 millones de dolares americanos. (Fuente : Diego Sánchez) Bridgestone Sues IBM for Fraud in $600 Million Lawsuit over Failed IT Implementation (Fuente : Javier Morón)

• SAP y National Grid (EE.UU): Cost of troubled SAP project will skyrocket to nearly $1 billion, audit says (Fuente : Manuel Herrero) Case Study 3: How a Screwed-Up SAP Implementation Almost Brought Down National Grid (Fuente : Jorge Fernandez, José Navarro)

• SAP y NPower (UK): Npower's SAP billing fiasco still making a dent on profits (Fuente: Alejandro Guiu)

• SAP y H.B.Fuller: El proyecto Project One valorado en 60M$ se inicia en 2012 y cuando se despliega en 2014 causa 20M$ de pérdidas directas. H.B. Fuller wins case against Accenture (Fuente: Eduardo Gimeno)

• SAP y Target Canada (Canada): Mala calidad de datos, problemas de suministros derivados y TPV con problemas llevan a la quiebra a una cadena de tiendas en dos años. The Last Days of Target. The untold tale of Target Canada’s difficult birth, tough life and brutal death (Fuente: Marta Blanco) Case study target canada failure (Fuente: Jorge Rambla Gonzalez) Target Canada: Mistakes Made from a Software Perspective(Fuente: Víctor Hernández Fernández) Why ERP Projects Fail in Canada - and How to Avoid the Same Fate (Fuente: Lorena Mehavilla)

2013

• Microsoft Dynamics y ScanSource : Another Year, Another ERP Lawsuit: Accenture/Microsoft Joint-Venture Sued for Bait-and-Switch Tactics (Fuente: Julián Liaño)

• SAP y Avon: Avon's Failed SAP Implementation A Perfect Example Of The Enterprise IT Revolution (Fuente: Beatriz Aguas) Inside Avon's Failed Order-Management Project (Fuente: Pablo Piedrafita) The Accidental Successful CIO (Fuente: Raquel Roy)

• SAP y el Banco do Brasil: Projeto SAP no BB subiu no telhado? (Fuente: David Abián)

• SAP y el estado de California: California sues SAP over failed payroll software project (Fuente: Sergio Josa) California payroll: Another failure waiting to happen? (Fuente: Guillermo Sesé)

• SAP y Fujitsu: Another big SAP project hits the rocks in Oz (Fuente: Ignacio Palacios)

• SAP y una gran organización (Sudáfrica): Learning From a Failed ERP implementation: The Case of a Large South African Organization (Fuente: Jorge Blázquez Hernández)

• SAP y Sacramento City Schools: La instalación estaba prevista entre agosto de 2014 y octubre de 2015. Los sucesivos retrasos y que el proyecto no pasara el 70% de las pruebas de aceptación hicieron que el proyecto se abandonara en noviembre de 2016. Like Taking Candy from a Baby: Sacramento Schools Claim Workday Took Advantage of Them and File Suit (Fuente: Eduardo Gimeno)

• Varios contratistas y Department of Health and Human Services (EE.UU.): Millions lost by ERP System in Government (Fuente: Íñigo Úriz)

• SupERP (anonimizado) y Building Blocks Inc. (anonimizado): Un caso de estudio descrito por uno de los participantes en el juicio. Legal Truth and Consequences for a Failed ERP Implementation (Fuente: Javier Ortega)

• Price Waterhouse Cooper(implementador) y Los Angeles Department of Water and Power(DWP) (EE.UU): Un sistema de 178M$ produce tras su despliegue milles de facturas de incorrectas. DWP billing problems blamed on inexperienced managers and consultants (Fuente: Ramón Jarauta)

• SAP y BMW: BMW Owners Vent Anger at Months-Long Wait for Spare Parts relating to a SAP Warehouse implementation in which IBM was also involved. (Fuente: Samuel Ballonga)

• ERP ficticio y ERP Partnership Formation Regulations : [The Impact of ERP Partnership Formation Regulations on the Failure of ERP Implementations] (https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0268401207000886?casa_token=9Umi_u_Yl2AAAAAA:Lrt25ZjpoSb4PbRFhs5nMrCSZYsYTZCUv_rVqZRmG_CtEr1_yFa372VJ9EU-Yf26GvELVFx5O9k) (Fuente: Marta Lampaya)

2014

• ERP desconocida y Cubic Corporation: Wayferry Case Study: The Curious Case of Cubic Corporation and the missing ROI (Fuente: Miguel Bentué, Actualizado por: Eduardo Sánchez)

• IBM y Co-Op Insurance (UK) : El proyecto debía estar listo para el 2015. Tras 15 meses de retraso acabaron en los tribunales. Co-Op Insurance sues IBM for breach of contract (Fuente: Ramón Jarauta)

• NetSuite y Kentwool: NetSuite socked with lawsuit by textile manufacturer (Fuente: Alberto Mur)

• SAP, Oracle y TomorrowNow: Oracle, SAP settle long-running TomorrowNow lawsuit (Fuente: Alfonso Delgado)

• SAP y Condado de Jefferson, Alabama: County set to rip and replace troubled SAP software system (Fuente: Ignacio Palacios)

• SAP y Dow Chemical Company: Dow Chemical CIO Says Another 8-Year ERP Project Is Unimaginable, ERP Project Failures (Fuente: Israel Solanas)

• SAP Y Ω (China): A Case Study in Chinese Failure in ERP Implementation (Fuente: Adrián Casans)

• SAP y Southeast Power Group Inc: El proyecto comenzó en 2014 con un plazo de despliegue en 1 año. El despliegue se hizo finalmente el 2 de enero de 2018 con resultados catastróficos. For one company, an ERP project failure is now a court battle (Fuente: Eduardo Gimeno)

• Steria y Ministerio de Justicia del Reino Unido: Un ERP desarrollado de forma interna por el gobierno del Reino Unido ha provocado gastos por valor de 56 millones de libras, tras lo cual el proyecto se ha trasladado a una empresa externa. Steria, the MoJ and a £56 MILLION Shared Services write-off (Fuente: Eduardo Sánchez)

2015

• IBM y el Ministry of Community and Social Services de Ontario: Breach of Contract: Ontario vs. IBM, Ontario government, IBM smacked for bungled software project (Fuente: Enrique Palacín)

• Oracle, Siebel CRM y Select Comfort : Tras tener problemas en 2008 con SAP, Select Confort vuelve a tener problemas en un ERP go-live. Losing Sleep at Select Comfort - ERP Implementation is a Nightmare (Fuente: Pablo Piedrafita)

• SAP y Stallergenes-Greer: L'échec du projet SAP fait vaciller les comptes de Stallergenes (Fuente: David Abián)

• Siebel CRM y Vodafone(UK): Vodafone’s £4.6m CRM fine – when IT projects attack (Fuente: Marta Blanco).

• SAP y Woolworth (Australia) : La sustitución de un ERP desarrollado internamente durante 30 años por SAP causa más problemas de los esperados. Tres casos de estudio de fallos de ERP y lo que se puede aprender de ellos (Fuente: Paula Lardiés) Woolworths looks to fix IT basics off the back of AU$1.2b loss (Fuente: Paula Ejarque)

• Oracle y Fife Council: Council transformation savings hit by ERP implementation issues (Fuente: Israel Gimeno)

2016

• ERP desconocido y PG&E: Pacific Gas and Electric Database Exposed (Fuente: Alberto Mur)

• Oracle PeopleSoft, IBM (implementador) y Public Services and Procurement Canada (PSPC): Las personalizaciones hacen imposible migrar de la versión 9.1 a la versión 9.2 de PeopleSoft. En 2019 aún están planificando cómo hacerla. Who should shoulder the blame for Phoenix fiasco? IBM contract cost for failure-plagued Phoenix payroll system jumped to total $185M(Fuente: Enrique Palacín) Upgrade of troubled Phoenix could risk yet more payroll snafus for public servants (Fuente: Javier Ortega) Cómo el 25% de los funcionarios de Canadá sufrieron errores en sus nóminas. ANATOMY OF AN ERP PAYROLL FAILURE(Fuente: Adrián Francisco)

• Oracle & Beximco Pharma: An assessment to Identify Causes of ERP Implementation Failure and to Predict its Success: A Case Study on Beximco Pharmaceuticals Limited (Fuente: David Ubide)

• Oracle y School District of Manatee County: New Manatee schools computer system: Millions over budget and late. What went wrong?

• SAP y Gobierno de Nueva Gales del Sur (Australia): Government blows nearly half IT project budget on corrections (Fuente: Ignacio Palacios)

• SAP y Woolworths (Australia): Anatomy of an IT disaster or how Woolies spent $200 million on SAP, Australia’s Woolworths stabilises IT systems after “worrisome time” (Fuente: Marta Blanco)

• SAP y LeasePlan: Una apuesta por SAP S/4 se cancela tres años después tras gastar 100M€. Failed SAP implementation costs LeasePlan €100 million (Fuente: Félix García) The Hidden S/4 HANNA Failure at LeasePlan (Fuente: Alex Sanz) Case Study 10: LeasePlan Paid $100 Million for a SAP System That Never Went Live (Fuente: Fernando Bercedo)

• ERP desconocido y Alpha (nombre ficticio): ERP Failure in Developing Countries: A Case Study in India (Fuente: Jaime Conchello)

• Oracle y Condado de Loudoun, Virginia: Costes adicionales por valor de 2 millones de dólares para completar un proyecto abierto desde hace 5 años, buscando actualizar software de hace 20. Troubled ERP Upgrades Gets $2M More, Supervisors seek a new vendor to complete third phase (Fuente: Eduardo Sánchez)

2017

• ERP desconocido y Oriola (Finlandia): An ERP system failure has crippled a major Finnish pharmaceutical, Oriola Corporation’s third quarter result impacted by distribution disruptions in Finland (Fuente: Marta Blanco)

• Kronos y Toronto Paramedic Services (Canadá): $17M scheduling system 'playing Russian roulette' with patient lives, this paramedic warns (Fuente: Íñigo Úriz)

• SAP y Aurizon (Australia): Aurizon scraps SAP project after copping AU$64m financial impairment (Fuente: Íñigo Úriz)

• SAP y Ayuntamiento de Auckland (Nueva Zelanda): Auckland Council's NewCore SAP project heads for the finish line (Fuente: David Ubide)

• SAP y MillerCoors: MillerCoors sues HCL Tech for $100 million over failure to implement ERP project (Fuente: Víctor Lafaja) MillerCoors files $100M suit against HCL for flawed SAP implementation (Fuente: Pedro Tamargo)

• SAP y Revlon: Instalación en 2017. Problemas en 2018. Revlon failed to fulfil product shipments of approximately "$64m" of net sales because of problems with an SAP ERP implementation (Revlon Report) (Fuente: Naval Alcalá) How Revlon got sued by its own shareholders because of a failed SAP implementation (Fuente: Pedro Tamargo) Lessons from Revlon’s SAP Implementation Disaster (Fuente: Antonio Lecina) What was the Real Story with the Revlon S/4 HANA failure? (Fuente: Marta López)

• SAP y Under Armour: Under Armour’s SAP implementation issues contribute to disappointing quarter, Under Armour Links Sales Decline to Software Upgrade (Fuente: Enrique Palacín), Under Armour faces losses after ERP update (Hector Herrmann)

• Oracle y BBSI: How BBSI Blew Millions on an Oracle Cloud Solution (Fuente: Sergio García Esteban)

• SAP y Diageo : Cómo la mala negociación de términos y condiciones puede acabar en juicio (Fuente: Pablo Jordán). Más información

• Accenture y Police Scottish Police Authority’s (SPA): Sistema de gestión de información policial Policía de Escocia (Fuente: Elena Romero de Tejada)

2018

• ERP desconocido y Dogi: El grupo Dogi de Nextil sufre perdidas en ventas por su nuevo ERP(Fuente: Alejandro Adell)

• Oracle y Worth & Company: Oracle sued for $4.5m after ERP system delivery date 'moved from 2015 to 2016, then 2017, then... er, never' (Fuente: Íñigo Úriz) Lessons Learned from the Worth & Company ERP Failure (Fuente: Alejandro Magallón)

• SAP y Haribo: Haribo can't bear SAP S/4HANA implementation (Fuente: Carlos Allo), Lessons from the SAP Transformation Problems at Haribo (Fuente: Carlos Allo)

• ERP y Arabia Saudí: Cuáles son las claves para el fracaso de cualquier ERP en Arabia Saudí(Fuente: Alejandro Ruiz)

• ERP SAP BO(Business One):Ante un proyecto que podríamos decir adolecía de cierta metodología de Ingeniaría de Software y buenas prácticas en la implantación (Fuente: Raúl Logroño)

• ERP no especificado y una compañía de venta de productos metálicos: La compañía habría establecido en el contrato que el programa instalado debería poder rastrear las piezas de metal a través de los canales de distribución pero nunca llegaron a contar con dicha funcionalidad Take a Wrong Turn with ERP and Wind up in Court(Fuente: Alejandro Magallón)

• ERP no especificado y compañía de venta de productos electrónicos: La compañía habló con el distribuidor de ERP para gestionar las ventas de todo un día y el vendedor aseguró que se podían gestionar sin problema. El problema se dió porque el vendedor entendió las ventas a lo largo de las 24 horas del día cuando todas las transacciones se producían, normalmente, en un plazo de 4 horas. Esto llevó a la empresa a perder muchas ventas. Take a Wrong Turn with ERP and Wind up in Court(Fuente: Alejandro Magallón)

• Varios ERPs y PYMEs en Malasia Informe hablando sobre los fallos que se producen en las PYMEs de Malasia al integrar ERPs (Fuente: José Félix Yagüe)

• ERP y PG&E Articulo sobre los fallos de PG&E al digitalizar su sistema (Fuente: José Félix Yagüe)

• SAP y Lidl: Lidl no quiso cambiar sus sistemas de inventario y la implementación de SAP tuvo que ser personalizada. [Esto desencadenó una cadena de problemas de implementación] (https://www.cio.com/article/2429865/enterprise-resource-planning-10-famous-erp-disasters-dustups-and-disappointments.html) (Fuente: Marta Morales)

2019

• SAP y LeasePlan: Failed SAP implementation costs LeasePlan €100 million Un proyecto comenzado en 2017 por la empresa LeasePlan intenta consolidar en un proyecto de SAP a 35 sistemas en uno solo. Esto se transforma en una pérdida irreversible de 100 millones de euros y en la busqueda de una alternativa de IT para la empresa. (Fuente: Félix García) The Hidden S/4 HANNA Failure at LeasePlan (Fuente: Alex Sanz) Case Study 10: LeasePlan Paid $100 Million for a SAP System That Never Went Live (Fuente: Javier Morón)

• Oracle PeopleSoft y Crawford & Company: US company sues Cognizant for breach of contract (Demanda Legal) (Fuente: Carlos Allo)

• SAP yQLD Health's: Reemplazo fallido de SAP R/3 por SAP S/4 tras gastar 135M$. Qld Health's new SAP ERP wobbles in week one Qld Health's new SAP ERP system draws scrutiny (Fuente: Fernando Bercedo)

• SAP y BPC Bio Pharma Company (nombre alterado): Caso de estudio sobre la implementación de SAP en una empresa dedicada a producir vacunas y farmaceúticos. Se explican todas las dificultades y problemas que conllevo este cambio en la compañia y como los "trucos" que los empleados usaban con el antiguo sistema ya no funcionaban. Case Study of SAP Implementation in a Corporation Network Plant (Fuente: Samuel Ballonga)

• SAP y Gobierno Regional de Wellington (Nueva Zelanda): Remplazo fallido de ERP de la empresa Unit4. Existen registros que describen los riesgos de la implementación desde meses atrás. Unit4 out as Wellington Regional Council's SAP replacement falters (Fuente: Eduardo Sánchez)

• SAP y Alliance Group (Nueva Zelanda): Cambio de ERP a Microsoft 365 en la empresa agrícola Alliance Group después de haber gastado 57M$ en SAP. Lexel rebuilds Alliance Group's workplace as $57M ERP upgrade proceeds (Fuente: Fernando Navarro)

• ERP desconocido y Adidas: Adidas eligió un software de gestión de almacenes que no era compatible con el de sus proveedores, lo que supuso pérdidas de unos 40 millones de dólares. Adidas Warehouse Meltdown: desastre de WMS (Fuente: Marta Morales)

• Ellucian Banner ERP y The US Department of Education: Hackers target 62 US colleges by exploiting ERP vulnerability (Fuente: Israel Gimeno)

• SAP y Oracle y Australian Taxation Office: Payroll disasters become HR software gravy train (Fuente: Israel Gimeno)

Década de 2020

2020

• GamesWorkshop y Microsoft Dynamics: Tabletop battle-toys purveyor Games Workshop again warns of risks in Microsoft Dynamics 365 ERP project (Fuente: Adrian Garcia)

• 1GX y Gobierno de Alberta (Canadá): El gobierno de Alberta implanta un nuevo sistema de gestión de pagos y da todo tipo de problemas: Union for public servants files grievance against Alberta government as pay issues persist (Fuente: Víctor Jarreta). Documento oficial en el que se detalla el plan de negocio previsto inicialmente y en el que se habla de 1GX, incluyendo su coste, periodo de desarollo y motivaciones: Service Alberta Business Plan 2019–23 (Fuente: Víctor Jarreta)